Deskripsi Pekerjaan
PT Solusi Digital Indonesia mencari Business Process Analyst yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai BPA, Anda akan bertanggung jawab untuk menganalisis, merancang, dan mengoptimalkan proses bisnis perusahaan kami. Kami mencari profesional yang memiliki pemahaman mendalam tentang analisis proses bisnis dan mampu bekerja secara kolaboratif dengan berbagai departemen untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Tanggung Jawab
- Menganalisis dan memetakan proses bisnis saat ini untuk mengidentifikasi peluang optimasi.
- Membuat dokumentasi proses bisnis yang jelas dan terstruktur.
- Mengidentifikasi masalah dalam proses bisnis dan merekomendasikan solusi.
- Bekerja sama dengan tim IT untuk mengimplementasikan solusi teknologi yang mendukung proses bisnis.
- Mengukur kinerja proses bisnis dan memberikan laporan kepada manajemen.
- Melatih dan mendukung tim operasional dalam mengimplementasikan perubahan proses.
Kualifikasi
- S1/S2 dalam bidang Manajemen, Teknik Informatika, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Business Process Analyst atau peran serupa.
- Memahami konsep analisis proses bisnis (BPMN, Lean Six Sigma, dll.).
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi.
- Penguasaan perangkat lunak analisis proses seperti Visio, Lucidchart, atau Miro.
- Kemampuan analitis yang kuat dan berpikir kritis.