Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai IT Support Spesialis Sistem Informasi di Jakarta Selatan. Kami mencari profesional berbakat yang memiliki pengalaman dalam pemeliharaan sistem informasi, troubleshooting, dan dukungan teknis. Anda akan bekerja dengan tim yang dinamis dan berkontribusi pada infrastruktur IT yang handal untuk mendukung operasional perusahaan.
Tanggung Jawab
- Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal dan eksternal.
- Memelihara dan memperbaiki sistem informasi perusahaan.
- Mengelola permintaan layanan IT dan masalah teknis.
- Mengoptimalkan kinerja jaringan dan server.
- Membantu dalam pengembangan dan implementasi solusi IT baru.
- Menyediakan dokumentasi teknis yang komprehensif.
- Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan kelancaran operasional.
- Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
- Memahami sistem operasi Windows dan Linux.
- Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan IT.
- Berpengalaman dengan perangkat keras dan perangkat lunak IT.
- Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan analitis.
- Berorientasi pada pelayanan dan penyelesaian masalah.