Deskripsi Pekerjaan
PT Teknologi Digital Indonesia mencari NOC Engineer berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai NOC Engineer, Anda akan bertanggung jawab atas pemantauan, pemecahan masalah, dan pemeliharaan infrastruktur jaringan perusahaan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif, gaji kompetitif, dan peluang pertumbuhan karir yang menarik.
Tanggung Jawab
- Memantau dan mengelola infrastruktur jaringan 24/7 untuk memastikan ketersediaan dan kinerja optimal.
- Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memecahkan masalah jaringan secara proaktif.
- Mengelola dan mengoptimalkan perangkat keras dan perangkat lunak jaringan.
- Membuat dan mengimplementasikan dokumentasi prosedur operasional standar (SOP).
- Bekerja sama dengan tim IT untuk meningkatkan keamanan dan efisiensi jaringan.
- Melaporkan insiden jaringan dan memberikan rekomendasi perbaikan.
- Mengikuti perkembangan teknologi jaringan dan mengimplementasikan solusi terbaru.
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna akhir jika diperlukan.
Kualifikasi
- Minimal S1 Teknik Komputer atau Teknik Telekomunikasi.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai NOC Engineer atau peran serupa.
- Memahami protokol jaringan (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN).
- Familiar dengan sistem operasi jaringan (Cisco, Juniper, MikroTik).
- Memiliki sertifikasi seperti CCNA, CCNP, atau sertifikasi jaringan terkait.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dalam bahasa Inggris dan Indonesia.
- Kemampuan kerja tim dan orientasi pada hasil.