Deskripsi Pekerjaan
PT Teknologi Digital Indonesia mencari NOC Engineer yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai NOC Engineer, Anda akan bertanggung jawab atas pemantauan, pemecahan masalah, dan pemeliharaan infrastruktur jaringan perusahaan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang inovatif, gaji kompetitif, dan peluang pertumbuhan karir yang menarik.
Tanggung Jawab
- Memantau dan mengelola infrastruktur jaringan 24/7 untuk memastikan ketersediaan dan kinerja optimal.
- Mendeteksi, mendiagnosis, dan memecahkan masalah jaringan secara proaktif.
- Mengelola dan mengoptimalkan perangkat keras dan perangkat lunak jaringan.
- Membuat dan mengimplementasikan dokumentasi prosedur operasional standar (SOP).
- Bekerja sama dengan tim IT untuk meningkatkan keamanan dan efisiensi jaringan.
- Melaporkan insiden jaringan dan memberikan rekomendasi perbaikan.
- Mengikuti perkembangan teknologi jaringan dan menerapkan solusi terbaru.
- Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal dan eksternal.
Kualifikasi
- S1/S2 Teknik Komputer, Teknik Elektro, atau bidang terkait.
- Minimal 3 tahun pengalaman sebagai NOC Engineer atau posisi terkait.
- Memahami protokol jaringan (TCP/IP, OSPF, BGP, dll.).
- Pengalaman dengan perangkat Cisco, Juniper, atau perangkat jaringan lainnya.
- Memiliki sertifikasi seperti CCNA, CCNP, atau sertifikasi jaringan lainnya adalah nilai tambah.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
- Pengalaman dengan sistem monitoring seperti Nagios, Zabbix, atau PRTG adalah nilai tambah.