Deskripsi Pekerjaan
Apakah Anda memiliki passion yang mendalam untuk memahami perilaku manusia demi menciptakan produk digital yang luar biasa? TechNova Solutions mencari seorang Senior UX Researcher yang visioner untuk bergabung dengan tim inovasi kami di Jakarta.
Dalam peran strategis ini, Anda akan menjadi jembatan antara kebutuhan pengguna dan tujuan bisnis, melakukan riset mendalam untuk memandu keputusan produk. Anda akan bekerja secara dekat dengan manajer produk, desainer, dan insinyur untuk memastikan solusi kami intuitif, dapat diakses, dan menyenangkan untuk digunakan.
Bergabunglah bersama kami untuk membentuk masa depan pengalaman digital yang berpusat pada manusia.
Tanggung Jawab
- Conduct In-Depth User Research: Melakukan wawancara mendalam, pengujian kelayakan (usability testing), dan survei untuk mengumpulkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
- Transform Data into Insights: Menerjemahkan data pengguna yang kompleks menjadi persona, journey map, dan wireframe yang jelas dan mudah dipahami.
- Facilitate Workshops: Memfasilitasi sesi riset dan workshop kolaboratif dengan tim lintas-fungsi untuk memastikan pemahaman yang sama tentang kebutuhan pengguna.
- Analyze Data: Menganalisis data kuantitatif dan kualitatif untuk mengidentifikasi tren dan titik kesulitan (pain points) pengguna.
- Advocate for the User: Menjadi suara pengguna yang kuat di seluruh siklus hidup produk, memastikan desain yang berpusat pada kebutuhan manusia.
Kualifikasi
- Pengalaman Min. 4-6 Tahun: Pengalaman terbukti dalam UX Research atau Desain Pengalaman Pengguna.
- Metodologi Riset: Keahlian yang kuat dalam metode riset kuantitatif dan kualitatif.
- Tool Proficiency: Kemampuan menggunakan alat riset seperti Dovetail, UserTesting, atau Figma.
- Komunikasi: Keterampilan komunikasi yang luar biasa dengan kemampuan untuk mempresentasikan temuan kompleks kepada pemangku kepentingan.
- Portofolio: Portofolio yang menunjukkan proyek riset sebelumnya dan studi kasus.