Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami sebagai Technical Account Manager di Jakarta Selatan! Kami mencari profesional berpengalaman yang siap mengelola hubungan dengan klien kami dan memastikan keberhasilan implementasi solusi teknologi. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim teknis dan pemangku kepentingan bisnis untuk memberikan solusi terbaik.
Tanggung Jawab
- Mengelola hubungan dengan klien utama dan pemangku kepentingan bisnis
- Mengkoordinasikan implementasi solusi teknologi sesuai dengan kebutuhan klien
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis dengan tim internal
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan
- Melaporkan perkembangan proyek dan pencapaian kepada manajemen
- Mengikuti perkembangan teknologi terbaru untuk memberikan solusi inovatif
Kualifikasi
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Technical Account Manager atau peran serupa
- Paham dengan teknologi cloud, sistem integrasi, dan solusi ERP
- Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi
- Pengalaman dalam industri teknologi atau konsultan IT adalah plus
- Gelar sarjana dalam bidang teknologi, bisnis, atau bidang terkait
- Bahasa Inggris tingkat lanjut (opsional)